DEXTRA-MED
МИС DEXTRA-MED — российская медицинская CRM+ERP система для автоматизации клиник любого профиля. Входит в реестр отечественного ПО. Более 150 клиник уже работают на DEXTRA-MED.
Более 80 модулей и встроенных функций закрывают все процессы: от расписания и электронных медкарт до кассы и профосмотров и промышленной медицины.
Внедрение и обучение — 0 руб. (занимает от 2–3 дней). Техническая поддержка — 24/7 live-специалистами.
Стоимость: Тариф базовый (1 филиал, до 8 пользователей) — от 3 500 ₽/мес. Настройка интеграции с ЕГИСЗ — бесплатно. Оплата сервиса передачи документов N3.Health — от 1 000 ₽/мес (до 3 врачей и до 400 документов).
Внедрение проходит в 3 этапа. мы присылаем защищённую ссылку на стенд для заполнения данных клиники. Настройка (2–3 дня): команда удалённо разворачивает систему под ваш профиль и проводит обучение сотрудников по ролям. Запуск и поддержка: после приёмки стенда вы получаете доступы, а в первый месяц мы обеспечиваем активное сопровождение для плавного старта.
Поддержка работает в режиме рабочего времени вашей клиники (с возможностью индивидуального графика). Каналы: онлайн-чат прямо в МИС (live-специалисты) и система тикетов OTRS для несрочных вопросов. При необходимости специалисты удалённо подключаются к вашему стенду для помощи или дополнительного обучения.
Мы переносим базу пациентов (ФИО, контакты), историю приёмов и данные по оплатам. Перенос выполняется в формате выгрузки из вашей текущей системы - мы согласуем формат и проведём миграцию в рамках внедрения. Данные не теряются, доступы к старой системе вам не понадобятся.
Да, обновления выходят регулярно (в среднем каждые 1–2 недели) и лицензии. Вы всегда работаете на актуальной версии без доплат за новые функции.
Да, система модульная, и мы реализуем индивидуальные доработки под процессы конкретной клиники. Если ваша идея окажется полезной для других клиник (например, новый отчет или специфическая интеграция), мы можем реализовать её . В остальных случаях доработки выполняются по согласованию сроков и стоимости. Опишите вашу задачу в техподдержку, и мы оценим сроки
Контакты
| Опции | |
|---|---|
| База клиентов | да |
| Интеграция с агрегаторами | да |
| Запись онлайн виджетом для сайта | да |
| Интеграция записи онлайн с сайтом по API | да |
| SMS проверка при записи на прием | да |
| SMS уведомление о предстоящем приеме | да |
| Электронная медицинская карта пациента | да |
| Управленческая отчетность | да |
| Расчёт заработной платы | да |
| Управление заказами | да |
| Продуктовый каталог | да |
| Колл-центр и телефония | да |
| История взаимодействия с клиентом | да |
| Мониторинг эффективности персонала | да |
| Тайм-менеджмент | да |
| Отчёты | да |
| Шаблоны проектов | да |
| Хранилище файлов | да |
| Биллинг и счета | да |
| Экспорт/импорт данных | да |
| Подключение Фис.регистратора | да |
| Воронка движения пациента | да |
| Онлайн-касса | да |
| Интеграция с сервисами IP-телефонии | да |
| Своя телефония | нет |
| Интеграция с ЕГИСЗ | да |
| Честный ЗНАК и МДЛП | нет |
| Шаблоны протоколов для врачей | да |
| Шаблоны документов | да |
| Автоматизация регистратуры | да |
| Групповая запись на приём | да |
| Задачи и поручения | да |
| Интеграция с лабораториями | да |
| Управление филиалами | да |
| Работа со страховыми компаниями | да |
| Профосмотры | да |
| Управление стационаром | да |
| Лист ожидания | да |
| Зубная формула (стом.карта) | да |
| Складской учет | да |
| API для выгрузки прайса на сайт и в агрегаторы | да |
| API для получения заявок с сайта прямо в МИС | да |
| Электронный документооборот | да |
| Маркетинг | |
| Анализ конверсий по источникам - отслеживание UTM меток | да |
| Анализ пациентопотока за выбранный период | да |
| СМС-рассылки, Email-рассылки по когортам | да |
| Анализ LTV пациентов по когортам | да |
| Анализ ROMI по определенным характеристикам | да |
| Интеграция с сервисами колл-трекинга с записью разговоров | да |
| Запись разговоров администраторов с анализом конверсий и отчетом | да |
| CRM для работы с пациентами колл-центру | да |
| Воронка продаж | да |
| Системы лояльности | да |
| Интеграция с агрегаторами | да |
| Для руководителя | |
| Задачи и поручения | да |
| Аналитика загрузки | да |
| Процент загруженности клиники | да |
| Маркетинг - отчеты | да |
| Мобильное приложение | |
| Телемедицинские консультации | нет |
| Мобильное приложение для пациента | да |
| Мобильное приложение для врача | да |
| Мобильное приложение для администратора | да |
| Мобильное приложение для руководителя | да |
| Техподдержка | |
| Техподдержка без выходных | да |
| Техподдержка 24 часа | да |
| Гарантия безопасности данных | да |
| Обучение пользования системой | да |
| Бесплатный перенос данных из другой МИС | да |
| Открытый исходный код для собственных доработок | нет |
| Обновления системы | регулярное обновление в среднем каждые 1–2 недели |
| Возможность заказать собственную доработку | да |