UDS
UDS — маркетинговая платформа для управления клиентским опытом и лояльностью. Включает в себя более 30 инструментов для удержания и привлечения клиентов и увеличения прибыли.
Основные инструменты:
✅ бонусная программа лояльности (омниканальная 4 механики: wallet карты, telegram-bot, мобильное приложение, виртуальные карты по номеру телефона). Можно настроить статусы карты, % бонусов, % списания, бонус за регистрацию, бонусы к дню рождения, сертификаты и т.д.
✅ Реферальная программа (акция приведи друга, автоматизированный «сарафан»)
✅ Пуш-рассылки на любое количество клиентов в базе 8 раз в месяц + рассылки в телеграм бота, автоматизированные сценарии работы с клиентами (новички, отток, чемпионы)
✅ Обратная связь (оценки, отзывы)
✅ Рейтинги сотрудников и клиентов, KPI, мотивация и контроль персонала
✅ Мобильный интернет магазин и прием заказов
✅ Статистика и аналитика, сегментация и фильтрация, контроль скидки, контроль возвратности
✅ Кросс-маркетинг и сотрудничество с партнерами платформы
✅ Сквозная аналитика рекламных каналов и анализ трафика (откуда клиенты, какую сумму принесла любая реклама)
✅ Доп. продвижение в агрегаторе (в рамках тарифа размещение в каталоге, по желанию платная баннерная реклама) — бонусный трафик из числа пользователей платформы