Формула высоких конверсий: как увеличить приходы в клинику через работу с администраторами?
Для кого:
Специализация:
бизнес, управление
Запись мероприятия:
да
В обсуждениях на МЕДПЛАТФОРМЕ мы часто поднимаем тему коммуникаций с пациентами и, конечно, ей же обязательно уделяем отдельные эфиры с ключевыми экспертами по этому направлению. На следующей неделе наш четверговый микрофон переходит к Оксане Ракутько — бизнес-тренеру, основателю Академии «МедФормула» и exСЕО многопрофильных клиник Medical On-Group в Санкт-Петербурге.
В фокусе встречи:
- Информационный и продающий колл-центр: в чем отличие?
- Разбор эффективной мотивации администраторов и операторов клиники
- Основные ошибки в коммуникации администраторов
- Формула диалога и лидерства
- Формула вкусной презентации врача и услуг
Баллы НМО:
Нет