Онлайн конференция «Медицинский менеджмент 2026»
В 2026 году медицинский бизнес сталкивается с дефицитом врачей, ростом конкуренции и падающим спросом — и управлять клиникой «по интуиции» становится слишком дорого. Руководителям нужны работающие решения по мотивации персонала, финансовому учёту, ценообразованию и удержанию пациентов, которые можно внедрить сразу после конференции.
- 16 спикеров — только практики, никакой воды
- Онлайн-трансляция — участвуйте из любой точки мира
- Концентрированная польза 2 дня с 12:00 – 17:20 МСК
- Доступ в закрытый чат — продолжаем общение после эфира
- Запланированная сессия «вопрос-ответ»
- Подарки для участников: шаблоны, чек листы, инструкции
- Сертификат участника конференции
- Возможность просмотра записи в течение 1 года
ЧТО БУДЕМ ОБСУЖДАТЬ
- Как удерживать ключевых врачей в условиях кризиса, конкуренции и дефицита кадров
- Систему нематериальной и материальной мотивации, при которой врач остается лояльным клинике даже при более выгодных предложениях конкурентов
- 5-этапную модель управления результативностью врача на основе реальных психологических драйверов сотрудника
- Как каскадировать стратегические цели клиники до личного вклада каждого специалиста
- Как сохранить баланс между качеством медицинской помощи, безопасностью пациента и рациональным использованием ресурсов.
- Где клиника теряет пациентов и деньги: контроль маршрута от первого обращения до повторного визита.
- Цифровизацию клиники: почему нельзя начинать с выбора CRM, МИС или ИИ, и как собрать единый контур управления.
- Как расти, если спрос на услуги падает
- Искусство наставничества в медицине: типичные ошибки наставников, компетенции и опыт.
- Командообразование в медицинской организации: как нивелировать профессиональную гордыню и конкуренцию за пациентов.
- Систему качества без стресса и построение эффективной системы контроля.
- Прайс как инструмент управления прибылью: скрытые ошибки, ценообразование на основе данных и как это влияет на рост среднего чека.
- Увольнение без потерь: кого нельзя уволить, как увольнять без демотивации команды и судебных рисков
- Как правильно презентовать планы лечения пациентам, работать с врачами-звёздами.
И многое другое
Спикеры программы
Галина ЛузинаДиректор Клиник пластической хирургии и естественного оздоровления Пластэк (г. Владивосток)ПредстоитУдержание ключевых врачей в условиях кризиса: как создать работающую систему мотивации без увеличения бюджетаВыступлений: 1
Выступления
1Удержание ключевых врачей в условиях кризиса: как создать работающую систему мотивации без увеличения бюджета
Тезисы
5-этапная модель управления результативностью врача: практический подход, который опирается на реальные психологические драйверы сотрудника.
От миссии клиники к действиям специалиста: методика каскадирования стратегических целей так, чтобы каждый врач понимал свой личный вклад в общий успех и видел прямую связь между своей работой и результатом всей команды.
Персонализация вместо шаблонов: внедрение индивидуальных планов развития и мотивации с учётом карьерного этапа, личных ценностей и внутренних потребностей каждого специалиста.
Триединая цель эффективности: поиск баланса между качеством медицинской помощи, безопасностью пациента и рациональным использованием ресурсов клиники.
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Член совета РЗН Владивосток, Член общественного движения Деловая Россия, организатор социального проекта «Здоровая молодёжь»
Сергей МельниковУправляющий партнёр (CЕО) сети стоматологических клиник«Доктор Келлер»ПредстоитУвольнение без последствий. Пособие для руководителейВыступлений: 1
Выступления
1Увольнение без последствий. Пособие для руководителей
Тезисы
Как принять решение об увольнении сотрудника на основе фактов, а не эмоций
hard или soft — что важнее?
Сергей АлдашенкоЧлен Совета директоров и Исполнительный директор сети медицинских центров «Клиника Семейная» и сети стоматологических клиник «Дента-Эль».ПредстоитГде клиника теряет пациентов и деньги: как выстроить систему контроля от первого обращения до повторного визитаВыступлений: 1
Выступления
1Где клиника теряет пациентов и деньги: как выстроить систему контроля от первого обращения до повторного визита
Тезисы
Как собрать разрозненные цифровые решения в единый контур управления клиникой
Где клиника теряет пациента на его маршруте
Какие контрольные точки позволяют собственнику управлять производственным циклом
Как выбирать цифровые решения для клиник
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Коммерческий директор сети салонов красоты «Александр Тодчук Студио», Председатель комитета по маркетингу и рекламе Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, Член Экспертного совета Практики здравоохранения PwC Russia, Преподаватель в МГИМО МИД РФ, РАНХиГС, РМАНПО, Ментор проекта «Бизнес наставники» Агентства Стратегических Инициатив
Надежда ФедуловаОснователь и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы»ПредстоитКлючевые задачи администратора: продажи этично и эффективно, работа с выходящим потокомВыступлений: 1
Выступления
1Ключевые задачи администратора: продажи этично и эффективно, работа с выходящим потоком
Тезисы
Этичные продажи в медицине — это помощь, а не давление. Работа через конверсию, сервис и удержание
Запись на следующий визит увеличивает возврат пациента в 3 раза. Это не продажа, а забота о здоровье пациента и выполнении рекомендаций врача.
Выходящий поток — это недооценённый ресурс роста. Как снизить No-Show на 25-40%, и увеличить LTV на 40-60%.
Автоматизация выходящего потока стоит копейки, а отдача — в разы.
Довольный пациент приводит ещё 3-5 человек — это инвестиции в лояльность
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Врач, к.м.н., МВА, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Автор курсов по обучению администраторов регистратуры, операторов контакт центра и финансовому планированию в клинике. Опыт более 15 лет. Преподаватель Школы Медицинского Бизнеса, МГУУ Правительства Москвы, автор книги «8 шагов к успешной клинике»
Борис Шеплевврач-стоматолог, доктор медицинских наук, ректор Новосибирского медико-стоматологического института «ДЕНТМАСТЕР»ПредстоитИскусство наставничества в сфере медициныВыступлений: 1
Выступления
1Искусство наставничества в сфере медицины
Тезисы
Типичные ошибки наставников
Опыт и ошибки взаимосвязаны
Компетенции наставника
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Основатель сети стоматологических клиник «Дентал-Сервис», г. Новосибирск
Екатерина АрцруниГенеральный директор Сети клиник "МОСИТАЛМЕД", Института красоты на Арбате, ГК "МОСИТАЛМЕД" и УМК "Артсмед"ПредстоитКомандообразование в сети клиник. Как "подружить" тех, кто и общаться не хотелВыступлений: 1
Выступления
1Командообразование в сети клиник. Как "подружить" тех, кто и общаться не хотел
Тезисы
Как через EJM и институт наставничества создать среду, где врачи начинают общаться, уважать и обучать друг друга?
Как превратить конкуренцию в здоровое соревнование через грейдирование и статус наставника, где уважают за экспертность, а не за личные симпатии?
Как корпоративные праздники, «Неделя благодарности» сезонные и гендерные праздники создают общую память и превращают коллег из чужих в своих?
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Создатель космецевтического бренда «Agenda», член правления Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения", создатель и координатор образовательной программы МГИМО «Эффективное управление медицинской организацией»
Нино ГабунияЗаместитель директора Института лидерства и управления здравоохранения ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И. М. Сеченова Минздрава РоссииПредстоитСистема качества без стрессаВыступлений: 1
Выступления
1Система качества без стресса
Тезисы
Эффективность моделей делового совершенства в этой сфере
Как из ручного управления перейти к работающей системе в клинике
Информация о спикере+
Подробно о спикере
Директор БФ «Безопасное здравоохранение», эксперт Премии Правительства РФ в области качества, асессор EFQM
Сергей СофрончукЭксперт по внедрению голосовых роботов в клиники, руководитель проектов компании JustGroupПредстоитОт рекламного бюджета к реальной выручке: повышение доходимости за 20-30% за счет автоматизации 1 процессаВыступлений: 1
Выступления
1От рекламного бюджета к реальной выручке: повышение доходимости за 20-30% за счет автоматизации 1 процесса
Тезисы
Как увеличить конверсию записи пациентов в приход в клинику
Почему клиники теряют 20–40% звонков на пропущенных вызовах, нерабочих часах и человеческом факторе оператора
Как голосовой ИИ конвертирует уже потраченные деньги в выручку.
Скорость реакции и ее влияние на выручку
Информация о спикере+
Подробно о спикере
- Как меньше терять уже оплаченные лиды
- Как увеличить конверсию записи пациентов в приход в клинику
- Почему клиники теряют 20–40% звонков на пропущенных вызовах, нерабочих часах и человеческом факторе оператора
- Как голосовой ИИ конвертирует уже потраченные деньги в выручку.
- Скорость реакции и ее влияние на выручку
Место и время
Формат проведения: Онлайн