Бесплатный вебинар «Как сократить число конфликтов медицинских сестер с пациентами»
Друзья, приглашаем вас на БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР
«Как сократить число конфликтов медицинских сестер с пациентами. 5 управленческих приемов»
31 июля 2025 В 16:00 МСК
Кому будет полезен вебинар:
- Медицинским руководителям
- Медицинским сестрам
- Старшим медицинским сестрам
Что узнают участники вебинара
Что такое навыки профессиональной коммуникации медицинских сестер
Почему возникают конфликты медсестер с пациентами
Какие стандарты коммуникации помогут сократить число конфликтов с пациентами
5 управленческих приемов, которые повысят мотивацию медицинских сестер
Спикер / Ирина Алышева
Врач-кардиолог, медицинский маркетолог, специалист по навыкам коммуникации врач-пациент, медицинская сестра-пациент
18 лет опыта работы в медицинском бизнесе: частные и государственные клиники
Провела 250 корпоративных тренингов, обучила 17 000 сотрудников
Стажировка в клиниках Германии, тренинговых центрах (Франция, Турция), 35 000 успешно преодоленных возражений
Автор практических руководств: «Колл-центр частной медицинской клиники: как создать конкурентное преимущество», «Приемы бесконфликтного общения врача и пациента», «Практика медицинских продаж. Медицинский представитель»
Автор курса и методических пособий:
Курс «Стандарты обслуживания пациентов»
Курс «Алгоритмы общения медицинских сестер»
Курс «Навыки общения медицинских сестёр»
