Негативные отзывы бывают разными: одни — справедливая критика, другие — откровенный троллинг («проходил мимо, не понравилась вывеска»). Как руководству медорганизации работать с отрицательными мнениями, можно ли отвечать на грубость грубостью, в каких случаях нужно защищать честь компании в суде? Ответил на все эти вопросы в новом материале. Подробнее
Пациент ушёл, не оплатив медицинскую услугу. Что в такой ситуации делать администратору и руководству? Кому звонить, что писать – как действовать? Даю подобную инструкцию слаженных и, что самое главное, юридически выверенных действий в новой статье. Прочтите, даже если никогда с подобным не сталкивались.Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
