Кейс: как клиника потеряла SEO-трафик и год жизни из-за нового сайта на WordPress
Познакомились мы с клиникой ещё в декабре 2019-го, когда пришел первый запрос на привлечение пациентов. В 2021 запустили новый сайт для клиники, и работа пошла: SEO-трафик вырос до 116 000 посетителей в месяц. Пациентов становилось больше, сайт уверенно держал позиции в ТОПе. Главное — нам не приходилось мучить сотрудников бесконечными ТЗ и формами: мы сами понимали, что нужно сделать, чтобы реклама и продвижение работали.
А потом случился «эффект новых метёлок». В клинику пришли специалисты, которые поклялись:
«Мы увеличим поток ещё больше, но нужен новый сайт на WordPress CMS...».
Что пошло не так?
Через 6 месяцев «великие разработчики» выкатили новый сайт.
Итог:
- заявки перестали приходить вовсе (формы обратной связи были некорректно настроены и скрипты не совершали отправку),
- SEO-трафик упал 3000-5000 до 180–320 визитов в сутки (всего 5 500–7 500 в месяц),
- пациентопоток из интернета практически остановился.
Старую историю «делаем лучше» подменили новой — «давайте всё усложним». Теперь клиника заполняла десятки страниц технических заданий. Сделали ошибку в формулировке? Получите возврат на переделку. Процессы встали, как лифт между этажами.
Через месяц менеджер снова обратилась к нам в Kovalskii.Group с просьбой помочь в решении проблем — починить новый сайт. Наши специалисты сделали подробный аудит. И тут — классика жанра: сайт собран на кривом Elementor. Судя по всему, без лицензии. Ошибки на каждом шагу. Чинить такое — всё равно что лечить зубы пластилином.
Мы честно сказали: дешевле и надёжнее перезапустить старый сайт и доработать его под новые задачи. Но объяснить это руководству клиники менеджер не могла: слишком больно признавать, что год и деньги ушли впустую.
Чем всё закончилось?
В итоге клинике пришлось взять сразу две команды:
- одни — «чинят» техничку,
- другие — делают SEO-продвижение сайта клиники и пытаются довести визуал до ума.
Да, за 8 месяцев посещаемость выросла до 47 000 в месяц. Но это всё равно в два раза меньше, чем было на старом проекте. А стоимость сопровождения теперь выше, потому что приходится оплачивать сразу несколько подрядчиков.
Какие выводы?
- Сайт для медицинской клиники должен делать профильный подрядчик, который понимает не только «красоту», но и законодательство, SEO, удобство записи на приём.
- Не всегда «новое» значит «лучше». Чаще всего, если сайт разработан качественно, то он работает много лет и его не надо менять на новый, тем более на WP.
- WordPress, Tilda или Битрикс — инструмент вторичен. Важнее команда, которая умеет строить систему под клинику, а не под свои процессы.
📌 Подробный обзор того, какую систему выбрать для сайта клиники, чтобы потом не было мучительно больно, читайте здесь: 👉 medrate.ru/posts/29-sait-dlja-kliniki-na-wordpress-tilde-bitriks-cms-chto-vybrat.html
