Продвижение стоматологии во ВКонтакте.  57 заявок на имплантацию и ортодонтию в первый месяц работы или быстрые пациенты из ВК

О проекте: Кейс реализован с клиникой в г. Санкт-Петербург. Продвижение во ВКонтакте, группа была создан с нуля в феврале 2023 года.

Задача от клиента: Наладить поток заявок на имплантацию, ортодонтию, пародонтологию через социальную сеть ВКонтакте.

Стратегия продвижения во ВКонтакте: представление команды клиники через главного врача дает лучший приток заявок. Это наш опыт.

Для доказательства экспертности команды врачей запрашивали в клинике видеоматериалы процессов работы, демонстрацию и разбор кейсов, публиковали отзывы пациентов в контенте, проводили продающие прямые эфиры по готовому ТЗ.

Результат: Запуск проекта состоялся 23 февраля 2023 года. За первый месяц с начала продвижения нам удалось получить 57 заявок на сложные услуги имплантации и ортодонтии.

• с 23 по 28 февраля получили 9 заявок стоимостью 924.06₽

• с 1 по по 31 марта получили 48 заявок стоимостью 1 117.11₽

За счет чего реализовали кейс?

1) Разработали дизайн в соответствие со стилем и фирменными цветами клиники. Создали продающее оформление группы. Использовали в сообществе все инструменты, которые предлагает ВКонтакте для продвижения.

• меню, которое провоцирует записаться

• личное обращение к подписчику с информацией по акционным предложениям и призывом записаться на консультацию (виджет)

• для утепления аудитории подписчиков в раздел фото добавили фотографии врачей с информацией по ним, перечень предлагаемых в клинике услуг по диагностике и лечению. 

• С той же целью наполнили материалом разделы видео (прямые эфиры с докторами), клипы.

Везде в группе разместили кнопки с призывом записаться на консультацию.

2) Запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте.

2.1 Предварительно был создан рекламный кабинет в ВК, рекламная стратегия и рекламные макеты, собраны аудитории, на которые планировалось запускать рекламу, разработаны спецпредложения.

Согласно нашей стратегии, было решено продвигать акции на брекеты и имплантацию зубов. Также чуть позже запланировали протестировать акцию на пародонтологию.

• Рекламные макеты по брекетам:

• Рекламные макеты по имплантации:

• Рекламные макеты по пародонтии:

2.2 Реклама велась на сообщения группы. Был подготовлен чат-бот, который задает определенные вопросы и ведет потенциального пациента по нашей воронке:

• Человек, кликая по рекламе, попадал в сообщения группы, видел приветственное сообщение:

• После того, как клиент отправлял нам “+” в сообщении, ему чат-бот высылал список акций на выбор: 

Схема чат- бота:

3) С личной страницы врача Помощник на переписках каждый день писал новым подписчикам группы сообщения по скрипту. Цель: выявить потребность/боль, коммуницировать по скриптам и получить номер телефона для передачи в клинику.

Выводы:

За первый месяц с начала продвижения нам удалось передать в клинику 57 заявок на сложные услуги имплантации и ортодонтии.

Такой результат получили грамотно спланировав стратегию.

Тестировали, отрабатывали рекламные кампании, масштабировали результативные, зашедшие с хорошими показателями в рекламе.

Клиника предоставляла необходимый контент, снятый по ТЗ Команды продвижения. Доктора проводили прямые эфиры по базовым темам для утепления аудитории сообщества.

*Instagram запрещенная организация в России