Как проверяют сайты клиник в 2026 году?
Сейчас сайт клиники – это не только способ привлечь пациентов. Это обязательное требование по информационной доступности!
Только в конце прошлого года к нам обратились десятки руководителей, которые подвергались таким проверкам.
➡️Итак, что важно проверить на сайте клиники, чтобы избежать претензий и штрафов?
Что проверить:
1 Пройтись по всем пунктам Приказа Минздрава 118н и доработать документы, которые должны быть размещены на сайте.
2 Соблюдение требования к работе с персональными данными:
– Наличие актуальной Политики обработки перс.данных Пользовательское соглашение
– Согласие на обработку персональных данных
– Согласие на получение информационных и рекламных рассылок
– Технические доработки в формах сбора контактов
3 Проверить работу подрядчиков по маркетингу, исключить хранение перс.данных на серверах, расположенных не на территории РФ (штраф Оператору до 6 млн.рублей)
4 Проверить выполнение требований Закона о рекламе и авторских прав на использование изображений.
5 Наличие на сайте необходимой информации о юридическом лице, лицензии и проч.
6 Форма прайс-листа по новым требованиям (с указание номенклатуры)
7 Наличие обязательных нормативных актов сферы медицины и ссылок на оф.ресурсы
8 Полные сведения о медицинской организации
9 Информация о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
10 Информация о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год
11 Информация о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учётом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги
12 Независимая оценка качества
13 Правила подготовки к диагностическим исследованиям
14 Информация о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)
15 Информация о медицинских работниках, включая данные об образовании и аккредитации
16 Правила посещения клиники
17 Исчерпывающая информация о платных медицинских услугах (положение, порядок, договор и проч.)
18 Информация о способах оплаты
19 Информация для пациентов о способах подачи жалоб и сообщений
