Деньги любят счет, сайты и аккаунты в соцсетях – продвижение. Если вам кажется, что больше для развития медицинского бизнеса ничего и не нужно, то это не так. Есть еще, как минимум, одна крайне важная деталь. Забыли о ней? Считать и продвигать, скорее всего, будет нечего. Подробнее
Как вести себя администраторам и медперсоналу, если пациент отказывается подписывать документы? Как реагировать на претензии, чтобы не нарушить законы и подпасть под штрафы? Незнание ответов на эти вопросы может стоить клинике огромных незапланированных расходов.Подробнее
У клиники была лицензия на выполнение массажа, но в ней проводились операции. Так продолжалось бы и дальше, но одного пациента не устроил результат хирургического вмешательства. Итог: жалобы, повышенный интерес надзорных органов и разбирательства.Подробнее
Должна ли на сайте частной клиники быть информация обо всех платных услугах с актуальными ценами? Да! Её отсутствие грозит проблемами. Какими – рассказал в новом материале. Подробнее
Нашли на просторах Сети иллюстрацию, которая идеально подходит для сайта Вашей медицинской организации? Не спешите размещать её: на штрафы может уйти годовая прибыль бизнеса! И да, удаление картинки не спасает от ответственности. Объяснил, как не попасть в такую ситуацию, в новом материале. Подробнее
Медучреждение любого масштаба должно знать правила выдачи копий медицинских документов. В этой, на первый взгляд, нехитрой процедуре есть несколько крайне важных нюансов, которыми не следует пренебрегать.Подробнее
Аудио- и видеофиксация происходящего в клинике помогает избежать многих проблем, но законна ли она? Не нарушают ли аудиозапись и видеосъемка права как работников медицинской организации, так и клиентов (пациентов)? Споры об этом идут много лет.Подробнее
Роскомнадзор периодически посещает сайты медучреждений. Если для вас это новость, то самое время доработать свои онлайн-ресурсы, чтобы избежать штрафов! На что именно обращает внимание РКН, какие нарушения ищет, и как привести сайт в порядок, рассказал в новом посте. Подробнее
2025-й в самом разгаре. Роспотребнадзор уже проверил много медучреждений. Примерно столько же ему предстоит проверить. Как проверить, попал ли ваш медицинский кабинет, центр или клиника в план проверок на этот год? Легко и просто!Подробнее
Спор об этом продолжался долго. И мог бы продолжатся по сей день, если бы Росздравнадзор не дал чёткий и однозначный ответ. Что он ответил, и как интерпретировать этот ответ, я рассказал в новой статье Подробнее
Руководители медорганизаций периодически задают схожие вопросы о правовой стороне развития медицинского бизнеса. Я собрал их в одной публикации и подробно ответил на каждый.Подробнее
Во время осмотра вы озвучили пациенту одну цену на услугу, но в процессе оказания поняли, что конечный счёт окажется выше. Причин может быть несколько: использовали больше материала, чем планировали, в процессе лечения понадобилось провести дополнительные манипуляции и т.д. и т.п.Подробнее
Мимо клиники идёт прохожий. Его взгляд падает на окно, через которое видно пациентов. То, что клиника допустила такую ситуацию – нарушение врачебной тайны или нет? Поделился своей точкой зрения Подробнее
Пациент ушёл, не оплатив медицинскую услугу. Что в такой ситуации делать администратору и руководству? Кому звонить, что писать – как действовать? Даю подобную инструкцию слаженных и, что самое главное, юридически выверенных действий в новой статье.Подробнее
Зачем нужен юрист, если есть искусственный интеллект?! Нейросети действительно развиваются очень стремительно. Но могут ли они полноценно брать на себя все функции юристов, тем более в такой сложной и узкой теме, как медицина? Объясняю, что можно делегировать нейросети, а что не нужно. Подробнее
Управляете медицинской клиникой или занимаетесь её маркетингом? Привлекать пациентов и справляться с постоянными вызовами становится все сложнее? Мы вас прекрасно понимаем!
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
