Бизнес план стоматологии с расчетами. Как открыть клинику и привлечь инвестора

Пошаговый план для разработки бизнес-плана стоматологии

Анализ рынка и конкурентов

Сначала необходимо понять тенденцию, куда идет рынок, после чего можно приступать к более точечному анализу. Для понимания тренда, можно воспользоваться аналитическими изданиями, которые каждый год публикуют актуальную информацию. 

Как мы видим, после падения в пандемию сегмент стоматологических услуг не вернулся на доковидный уровень и на протяжении 4 лет фактически стагнирует.

Что необходимо анализировать?

• Анализ поискового спроса в сети Интернет
• Целевые группы и их потребности
• Удовлетворенность целевых групп имеющимися на рынке услугами
• Анализ конкурентов в городе, области, крае (масштаб анализа зависит от вашей ниши, так как если возможен медицинский туризм, то анализ надо делать не только по городу и региону, но и по стране). Анализ конкурентов должен содержать исчерпывающую информацию о качестве сервиса, локации, команде врачей, ценообразовании, маркетинговых инструментах, финансовых показателях.
• Сезонность
• Собственную концепцию сопоставляем с конкурентами

Обязательно ли быть стоматологом

Согласно постановлению Правительства РФ № 291 от 16.04.2012, индивидуальному предпринимателю для получения  лицензии на оказание медицинских услуг необходимо иметь медицинское образование и стаж не менее 3 лет. Если у вас нет медицинского образования, то вам можно открыть ООО, так как в таком случае иметь медицинское образование необязательно. При этом вы обязаны выполнить все требования лицензирующих органов по штатному составу, часть из которого обязана иметь соответствующее медобразование.

Стоматологический кабинет или клиника

Большинство врачей, которые хотят открыть клинику мучаются этим вопросом, так как открыть личный кабинет проще и дешевле. Но! Многие врачи, которые открывают клинику, мечтают когда-то отойти от врачебных приемов, чтобы клиника при этом приносила достойную прибыль, позволяющую комфортно жить. Иллюзия ли это? Для большинства, к сожалению, да, так как врачи редко имеют необходимые управленческие навыки и очень часто боятся лишиться потока "своих" пациентов. 

Когда стоит открывать ООО и есть ли преимущества перед ИП?

1. Одно из главных преимуществ ООО это ограниченная ответственность участников. В случае финансовых проблем или долгов, личные активы учредителей могут быть  защищены, хотя и не всегда, так как есть субсидиарная ответственность не только учредителя, но и главного бухгалтера.
2. ООО может проще привлекать внешние инвестиции, так как вам проще выделить долю компании. Доли в ООО можно легко передавать другим участникам или третьим лицам, что упрощает процесс выхода из бизнеса или продажу бизнеса.
3. ООО может применять разные налоговые режимы, такие как общий режим или упрощенный, в отличие от ИП, который имеет более ограниченные меры.
4. В ООО проще организовать трудовые отношения, что может быть важно для привлечения квалифицированного персонала.
5. У ООО нет ограничений по количеству работников или выручке, что может быть критично для клиники, которая планирует расширяться.

Однако, стоит также учитывать и недостатки, такие как более сложная бухгалтерия, необходимость ведения отчетности и более высокие расходы на содержание. В конечном итоге, выбор между ИП и ООО должен основываться на конкретных объективных потребностях и планах вашего медицинского бизнеса.

Документы и разрешения

Актуальный список кодов можно посмотреть в классификаторе. Чаще всего основным основным ОКВЭДом будет 86.23 — «Стоматологическая практика». В качестве дополнительных подойдут 86.21 — «Общая врачебная практика» или 86.90 — «Прочая деятельность в области медицины».

Кроме того, вам потребуются следующие документы:

Учредительные документы

• Устав организации (если выбираете форму ООО или АО).
• Протокол учредительного собрания.
• Заявление о регистрации юридического лица (Форма Р11001 для ООО).

Документы для регистрации

• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
• Свидетельство о государственной регистрации (выдается после подачи документов в налоговую службу).
• Список учредителей (с указанием данных).
• Коды ОКВЭД (код вида деятельности: например, код 86.10 "Деятельность больниц").

Лицензия на медицинскую деятельность

• Заявление на получение лицензии.
• Копии учредительных документов.
• Копии паспортов учредителей и/или руководителя.
• Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения.
• Справка об отсутствии задолженности по налогам.
• Данные о наличии кадровых специалистов (медицинский персонал должен пройти аккредитацию).

Планировочные материалы

• План организации и оборудование клиники (может потребоваться в зависимости от типа медицинской деятельности).
• Экспертное заключение о соответствии проектной документации требованиям.

Документы по санитарным нормам

• Санитарно-эпидемиологическое заключение от территориального управления Роспотребнадзора.
• Документы об организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинских услуг.

Регистрация в налоговых органах

• Заявление о регистрации по месту нахождения клиники.
• Заполнение и подача деклараций о налогах.

Дополнительные документы

• Договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение.
• Лицензии на специализированные виды деятельности (если клиника предоставляет услуги, требующие специального разрешения).

Страхование

• Полис страхования ответственности за причинение вреда жизни и здоровью пациентов.

Кадровые документы

• Трудовые договоры с медицинским и административным персоналом.
• Приказ о назначении главного врача (если требуется).

Также могут потребоваться дополнительные документы. Поэтому полный список лучше уточнять и контролирующих органов заранее.

Помещение

При открытии стоматологической клиники  необходимо соблюдение ряда требований к помещению со стороны лицензирующих органов, таких как Роспотребнадзор и Федеральная служба по корректировке и контролю в сфере здоровья (ФСЗН). Эти требования обеспечивают безопасность, комфорт и соответствие нормам медицинской деятельности. Основные требования к помещению стоматологической клиники:

Общие требования к помещению

Стоматологическая клиника должна иметь достаточную площадь для размещения всех необходимых кабинетов и зон, учитывая количества пациентов и медицинского персонала. Помещение должно быть разделено на отдельные функциональные зоны: кабинеты стоматологов, рентген-кабинет, стерилизационную, холл для ожидания пациентов, санитарные комнаты.

Базовые расчеты:

• одна стоматологическая установка — 14 м²;
• каждая следующая установка — +7 м²;
• высота потолков — от 3 метров;
• максимальная глубина комнаты — от 6 метров;
• дневное освещение.

Требования к основным помещениям

• Стоматологические кабинеты должны быть оборудованы по современным стандартам, с наличием стоматологического кресла, необходимого инструмента и оборудования. Обязательно наличие моек для санитарной обработки инструментов и для соблюдения гигиенических норм.
• Рентген-кабинет (если предусмотрен) должен иметь защитные стены, дополнительные меры радиационной безопасности и соответствующее освещение.

Гигиенические условия

• Помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам (СанПиН)
• Поддержание постоянного уровня чистоты и порядка.
• Наличие условий для обеспечения дезинфекции и стерилизации инструментов.
• Хорошая вентиляция и освещение в помещениях.

Технические условия

• Система водоснабжения и канализации должна быть исправной и соответствовать нормам.
• Электрическая безопасность: все электрические системы должны отвечать требованиям безопасности, плана электроснабжения.

Оборудование

Базовые требования (на одно кресло):

1. Стоматологическая установка (кресло + блок врача + плевательница + освещение).
2. Стерилизационное оборудование: автоклав (паровой стерилизатор); сухожар (дополнительно); ультразвуковая мойка для инструментов; пакеты для стерилизации, индикаторы.
3. Рентген-оборудование (при наличии лицензии на рентген): визиограф или радиовизиограф + средства защиты (свинцовый фартук, воротник).
4. Холодильник для медикаментов (с термометром и журналом контроля).
5. Шкафы: для хранения стерильного инструмента (закрытый металлический/с УФ-лампой); для лекарств.
6. Система дезинфекции воздуха (бактерицидные облучатели).
7. Умывальник с подводкой холодной и горячей воды.
8. Наборы инструментов (терапевтический, хирургический, ортопедический в зависимости от профиля).
9. Аптечка для оказания экстренной помощи (набор согласно приказу Минздрава № 388н).
10. Компьютер + медсистема для ведения ЭМК, интеграция с ЕГИСЗ (с 2023 года обязательно).

Все оборудование должно иметь регистрационные удостоверения Росздравнадзора.

Персонал (для открытия стоматологического кабинета)

1. Врач-стоматолог: диплом; действующая аккредитация (по профилю: терапевтическая, хирургическая, ортопедическая и т.д.).
2. Медицинская сестра стоматологическая: диплом «Сестринское дело»; сертификат/аккредитация по «Сестринскому делу в стоматологии».
3. Старшая медсестра/ассистент (при расширении).
4. Администратор/регистратор — не обязательно для лицензии, но критически важно для сервиса.

Все сотрудники должны проходить медосмотры, вакцинацию, иметь личные медкнижки.

Персонал для стоматологической клиники. Кто должен быть обязательно

Разница между стоматологическим кабинетом одного врача и стоматологической клиникой в том, что для клиники (даже небольшой) требования к персоналу шире. Они закреплены в:

• ФЗ-323 «Об охране здоровья граждан»,
• ПП РФ № 852 от 01.06.2021 (лицензирование меддеятельности),
• Приказ Минздрава РФ № 1183н от 20.12.2012 (профстандарты и номенклатура),
• аккредитационные приказы Минздрава (121н и др.).

1. Обязательный медицинский персонал

Врачи

• Врач-стоматолог терапевт — базовый профиль, без него клинику не откроешь.
• Врач-стоматолог хирург — для удалений, операций.
• Врач-стоматолог ортопед — протезирование, коронки, вкладки.
• Врач-стоматолог ортодонт — брекеты, каппы (опционально, но очень востребовано).
• Врач-стоматолог детский — если заявлены услуги для детей.

В маленькой клинике можно заявить только терапию + хирургию, но для конкурентоспособности обычно необходима   терапия + хирургия + ортопедия.

Средний персонал

• Медицинская сестра (ассистент стоматолога) — обязательно на каждое кресло.
• Медицинская сестра стерилизационной — для соблюдения СанПиН и ведения стерилизации.

2. Административный персонал

• Главный врач (может быть совмещён с практикующим врачом при маленькой клинике).
• Администратор/регистратор — отвечает за звонки, запись, первичный контакт (фактически лицо клиники).
• Медицинский регистратор/колл-центр — при расширении.
• Бухгалтер (штатный или на аутсорсе).

3. Вспомогательный персонал

• Уборщица/санитарка (ежедневная дезинфекция помещений).
• Специалист по утилизации отходов (может быть аутсорс через договор с лицензированной организацией).
• IT-поддержка/администратор МИС (часто на аутсорсе).

4. Требования к персоналу

• У всех врачей и медсестёр должны быть: диплом по специальности; действующая аккредитация (сертификаты уже не выдаются, только аккредитация с 2021 г.); личные медкнижки и допуск по медосмотрам; обучение по охране труда, пожарной безопасности, противоэпидемическим мерам.
• диплом по специальности;
• действующая аккредитация (сертификаты уже не выдаются, только аккредитация с 2021 г.);
• личные медкнижки и допуск по медосмотрам;
• обучение по охране труда, пожарной безопасности, противоэпидемическим мерам.
• Главный врач обязан иметь высшее медицинское образование и действующую аккредитацию, а также опыт работы (обычно — от 5 лет).

5. Минимальный штат для маленькой стоматологической клиники (2 кресла)

• 2 врача-стоматолога (терапевт + хирург или ортопед).
• 2 медсестры (по 1 на кресло).
• 1 медсестра стерилизационной (можно совместительство).
• 1 администратор.
• Главврач (совмещает).
• Уборка и утилизация — на аутсорсе.

6. Расширенный штат (5–6 кресел)

• Терапевты (2–3 врача).
• Хирург.
• Ортопед.
• Ортодонт.
• Детский стоматолог (по потребности).
• Ассистенты (по числу кресел).
• Стерилизационная медсестра (отдельная).
• 2 администратора (сменами).
• Главврач (отдельно).
• Бухгалтер, маркетолог (аутсорс или штат).

Вывод: Для открытия стоматологической клиники в 2025 году в России нужен штат минимум из врача-терапевта, ассистента и администратора. Но чтобы соответствовать современным требованиям рынка и получить лицензию на расширенные виды помощи, в штате обычно есть хирург, ортопед, медсестра стерилизационной и главный врач. Остальное можно закрывать через аутсорс.

Маркетинг для стоматологического кабинета и клиники

1. Каналы привлечения пациентов

1.1 Карты и навигация

• Яндекс.Карты и Google Maps — критически важны: пациенты ищут врача рядом с домом/работой. Обязательно: фото фасада и интерьера, актуальные часы работы, цены на популярные услуги. Собирать отзывы прямо в сервисах карт — это влияет на позицию в выдаче.
• 2ГИС — в ряде городов даже важнее, чем Google Maps. Подключить и обновлять.

1.2 Отзовики и агрегаторы

• ПроДокторов — обязательный инструмент: высокий вес в поисковой выдаче, пациенты доверяют.
• Napopravku — также стоит присутствовать: многие ищут через него, особенно в крупных городах.
• СберЗдоровье — работает как агрегатор для записи онлайн. Нужен для дополнительных потоков.
• ZOON — размещение платное, результативность часто ниже стоимости годового пакета. Мы обычно не рекомендуем, если бюджет ограничен.

Рекомендация: упор на ПроДокторов + ЯндексКарты + СберЗдоровье — это база, которая реально даёт пациентов.

1.3 Контекстная реклама

• Яндекс.Директ (по геолокации 2–3 км от кабинета) — «лечение кариеса рядом», «чистка зубов Ступино».

1.4 Соцсети

• ВКонтакте: сообщество, реклама на микрорайон, посты с акциями и экспертными советами.
• Телеграм: канал/чат, можно «локальные советы стоматолога».
• Яндекс.Дзен: образовательные статьи, SEO-трафик.

1.5 Оффлайн

• Фасад и вывеска (пациенты рядом = до 50% потока).
• Партнёрство с аптеками, салонами красоты.
• Раздача буклетов при старте, участие в «днях здоровья».

2. Сайт стоматологического кабинета и клиники

Сайт — это главный источник доверия и обращений. В 2025 году без сайта кабинет проигрывает конкурентам: от него ждут не только информации, но и полноценной записи. 

2.1 Технологии

• CLINILINK.RU — единственное на сегодняшний день специализированное именно для клиник SaaS-решение: быстрый запуск (1 день), встроенная онлайн-запись, автоматическая выгрузка прайса, SEO-оптимизированная структура.
• Tilda / Webflow — подойдут для лендингов, но интеграции для медицины придётся дорабатывать. Средняя стоимость полноценного сайта может стоить от 300 000 - 700 000 рублей. Управление контентом будет долгим и неэффективным, так как данные сервисы больше подходят для рекламы моноуслуги.
• WordPress + шаблон клиники — если разрабатывать качественный сайт, то получится достаточно дорогой вариант, при этом требует постоянной поддержки. Часто подвергается взломам и атакам. Средняя стоимость профессионального сайта на данной системе - от 700 000 рублей. Более бюджетные варианты чаще всего имеют множество недочетов.

2.2 Основная структура сайта

1. Главная страница: видеовизитка о кабинете (коротко: врач, атмосфера, преимущества); блок «Почему выбирают нас» (прозрачные цены, стерильность, комфорт).
2. Страница “Услуги”: разделение на направления: терапия, хирургия, ортопедия, гигиена; каждая услуга с ценой, описанием этапов и реальными фото/видео.
3. Карточки услуг (пример): описание проблемы («Кариес — почему нельзя тянуть»); этапы лечения простым языком; фото/видео «До-После» (с согласия пациента); кнопка «Записаться онлайн».
4. Страница “Врачи”: портрет + видеовизитка врача («Здравствуйте, я…»); дипломы, аккредитация, стаж; философия лечения («главное — без боли и бережно»).
5. Отзывы: текстовые и видеоролики пациентов (только с письменным согласием на обработку ПДн). интеграция отзывов с Яндекс и ПроДокторов.
6. Прайс-лист: автоматическая выгрузка (CLINILINK.RU делает автоматически); важно, чтобы цены совпадали с фактическими (иначе риск штрафов и репутационных проблем).
7. Контакты и карта: интерактивная карта Яндекса; фото входа и схема проезда.

2.3 Что усиливает доверие

• Видеовизитки врачей — работают лучше, чем текст.
• Клинические кейсы «До-После» с описанием ситуации и этапов.
• Отзывы с пациентами (видео лучше текста). Всегда — письменное согласие (ФЗ-152).
• Сертификаты, лицензия с QR-кодом (требование приказа № 118н).

3. Почему это критически важно

• Пациент сравнивает 3-5 клиники — выигрывает тот, у кого сайт понятнее, есть реальные фото и видео.
• Отзовики и карты работают как «точка входа», сайт — как «точка доверия».
• Если нет сайта или он «визитка на 3 страницы» — процент конверсии падает в разы, а стоимость привлечения пациентов растет в геометрической прогрессии.

4. Продвижение в соцсетях

ВКонтакте

Пошагово:

1. Создать сообщество, оформить обложку, меню.
2. Настроить товары (услуги с ценами).
3. Запустить рекламу на гео (радиус 2–5 км).
4. Публиковать: до/после (с согласия пациентов), отзывы, акции, «жизнь клиники». 
5. 👉 Акцент: доверие + экспертность + эмоции.

Яндекс Дзен

1. Канал с упором на образовательный контент: «Почему нельзя тянуть с кариесом», «5 мифов о чистке зубов».
2. Встраивать CTA — переход на сайт, запись.
3. Использовать нарративы и истории пациентов (с согласия). 
4. 👉 Акцент: статьи + SEO-трафик.

Телеграм

1. Создать канал «Стоматология рядом» или «Зубной врач [район]».
2. Публиковать: полезные советы («Как снять боль до визита»), акции, реальные кейсы.
3. Запуск таргета в Telegram Ads (на локальный трафик). 
4. 👉 Акцент: быстрые решения + доверие.

5. Пример контент-плана (30 дней)

• Пн — экспертный пост («Почему болит зуб от сладкого»).
• Вт — отзыв пациента.
• Ср — акция недели («-20% на чистку»).
• Чт — развлекательный пост («ТОП-5 страшных стоматологических мифов»).
• Пт — фото «закулисья» (кабинет, стерилизация).
• Сб — образовательный ролик («Как правильно чистить зубы 2 минуты»).
• Вс — опрос («Когда вы были последний раз у стоматолога?»).

Чередовать форматы: текст, фото, видео, опросы.

6. Основные ошибки клиник

• Нет актуального прайса на сайте (репутационный удар). Поэтому важно запускать сайт с интеграцией с МИС, чтобы прайс обновлялся автоматически. Встроенная интеграция через Медфлекс есть в сервисе CLINILINK.RU
• Отсутствие отзывов.
• Слишком «сухой» контент («мы — клиника №1» без доказательств).
• Игнорирование карт Яндекса/Google (а там пациенты ищут в первую очередь).
• Отсутствие CRM (заявки теряются).
• Нет системы повторных визитов (пациент пришёл разово и ушёл).

Финансовый план с расчетами для стоматологического кабинета

CAPEX (разовый запуск):

• Ремонт и подготовка помещения (30–40 м²) — 2 000 000 ₽.
• Стоматологическая установка — 1 500 000 ₽.
• Стерилизация (автоклав, сухожар, УЗ-мойка) — 400 000 ₽.
• Рентген + визиограф — 800 000 ₽.
• Мебель, шкафы, холодильник — 500 000 ₽.
• IT (компьютеры, МИС, лицензии) — 200 000 ₽.
• Прочее (сейф, аптечки, вывеска, регистрация, лицензия) — 600 000 ₽.

Итого CAPEX: ~5.2 млн ₽.

OPEX (ежемесячные расходы):

• Аренда (30–40 м²) — 150 000 ₽.
• Коммуналка — 20 000 ₽.
• Зарплата врача (если сам ИП) — доход от выручки. Медсестра — 60 000 ₽, администратор — 50 000 ₽.
• Налоги (УСН 6%) — 60 000 ₽ при выручке ~1 млн.
• Материалы (расходники) — 200 000 ₽.
• Утилизация отходов, прачка, дезинфекция — 30 000 ₽.
• Маркетинг (Яндекс.Директ, соцсети) — 100 000 ₽.
• Прочие расходы (интернет, бухгалтерия) — 20 000 ₽.

Итого OPEX: ~640 000 ₽/мес.

Доходная часть:

• Средний чек — 5 000-10000 ₽.
• Средняя загрузка кресла — 3–5 пациентов/день.
• 100 пациентов/мес × 10 000 ₽ = 1 000 000 ₽ (точка безубыточности).
• 300 пациентов/мес × 10 000 ₽ = 3 000 000 ₽.

Финансовый план  для стоматологической клиники на 3 кресла в России (ориентир — Москва/МО, 2025 г.).

1. CAPEX — стартовые инвестиции (разовые расходы)

1.1 Помещение и ремонт

• Площадь: 80–100 м² (3 кресла + стерилизационная + ресепшн + санузлы).
• Аренда под депозит (2 мес) — 600 000 ₽.
• Ремонт по медтребованиям (санэпиднормы, вентиляция, водоснабжение) — 2 500 000 ₽.

Итого: ~3,1 млн ₽.

1.2 Оборудование (на 3 кресла)

• Стоматологическая установка ×3 — 4 500 000 ₽ (по 1,5 млн).
• Стерилизационная (автоклав, сухожар, УЗ-мойка, шкафы) — 700 000 ₽.
• Рентген (радиовизиограф + визиограф) — 1 200 000 ₽.
• Холодильник для медикаментов + шкафы + мебель — 400 000 ₽.
• Компьютеры, ПО (МИС, онлайн-запись, интеграция с ЕГИСЗ) — 400 000 ₽.
• Аптечки, расходники на старт — 300 000 ₽.

Итого: ~7,5 млн ₽.

1.3 Документы и запуск

• Лицензия — 50 000 ₽ (пошлина + юрподдержка).
• Вывеска, реклама на старте — 300 000 ₽.
• Юридические услуги, проектная документация — 150 000 ₽.

Итого: ~0,5 млн ₽.

Общий CAPEX (стартовые вложения):

≈ 11,1 млн ₽

2. OPEX — ежемесячные расходы

2.1 Аренда и коммунальные

• Аренда (80–100 м²) — 300 000 ₽.
• Коммуналка, интернет, охрана — 50 000 ₽.

2.2 Персонал

• Врач-стоматолог ×3 (терапевт, хирург, ортопед) — 600 000 ₽ (по 200 000 ₽).
• Ассистенты ×3 — 180 000 ₽.
• Медсестра стерилизационной — 60 000 ₽.
• Главврач (может совмещать) — 250 000 ₽.
• Администраторы ×2 (смены) — 120 000 ₽.
• Бухгалтер (аутсорс) — 30 000 ₽.

Итого персонал: ~1 240 000 ₽.

2.3 Медицинские расходы

• Материалы, медикаменты, расходники — 300 000 ₽.
• Утилизация отходов, стирка белья, дезинфекция — 50 000 ₽.

2.4 Маркетинг

• Яндекс Директ, карты, соцсети, отзовики — 200 000 ₽.

2.5 Налоги

• УСН 6% при обороте ~4 млн ₽ → 240 000 ₽.

Итого OPEX: ~2,38 млн ₽/мес.

3. Доходная часть

Средние параметры:

• Средний чек = 6 000 ₽ (по рынку Москвы/МО).
• Средняя загрузка кресла = 4–6 пациентов в день.
• Рабочие дни = 24 в месяц.

Рассчитаем:

• 1 кресло × 5 пациентов × 24 дня × 6 000 ₽ = 720 000 ₽/мес.
• 3 кресла = 2 160 000 ₽/мес при средней загрузке.

Это ниже точки безубыточности (2,38 млн ₽).

Для выхода в плюс нужно:

• 6 пациентов/день/кресло (около 2 600 000 ₽/мес).
• При 8 пациентов/день/кресло (3 500 000 ₽) → чистая прибыль ~1 млн ₽.

Приказ Минздрава РФ № 118н от 13.03.2025 (вступает в силу 01.09.2025, действует до 01.03.2031). О чем необходимо знать владельцу клиники

1. Общая суть приказа

• Новый приказ заменяет устаревший № 956н от 30.12.2014.
• Обновляет перечень информации, которую каждая медицинская организация обязана размещать на официальном сайте в сети Интернет.
• Информация нужна для: а) независимой оценки качества условий оказания медуслуг (НОКУ); б) обеспечения прозрачности работы клиники для пациентов и государства.

2. Что именно должны публиковать стоматологические кабинеты

(даже если это кабинет одного врача-ИП с лицензией — он юридически считается «медицинской организацией» для целей приказа):

1. Общие сведения — полное название, ОГРН/ОГРНИП, адрес, схема проезда, учредитель, структура, режим работы, контакты.
2. Сведения о надзорных органах — адреса/телефоны регионального Минздрава, Росздравнадзора, Роспотребнадзора.
3. Информация о страховых компаниях, если есть договоры по ОМС.
4. Права и обязанности пациентов (ссылки, выдержки из законов).
5. Медицинская деятельность: реквизиты лицензии (номер, дата, QR-код выписки из реестра); виды помощи (например, стоматология терапевтическая, хирургическая, ортопедическая); порядок оказания помощи по госгарантиям и платным услугам; цены и тарифы (прайс обязательно в открытом доступе); правила записи на приём, подготовки к обследованиям, госпитализации (если применимо).
6. Сведения о врачах: ФИО, должность, диплом, аккредитация, сертификаты, график приёма.
7. Вакансии (если есть).
8. Информация о лекарствах — перечни ЖНВЛП и спецкатегорий (даже если клиника их фактически не выдаёт, ссылка на действующие списки обязательна).
9. Отзывы пациентов и возможность обратной связи (анкетирование).
10. Иная обязательная информация, если установлена другими актами.

3. Требования к форме

• Информация должна быть открытой, актуальной, достоверной, круглосуточно доступной.
• Обязательно: поиск по сайту, версия для слабовидящих, карта сайта, отсутствие ошибок.
• Размещение в текстовой/табличной форме, можно прикреплять копии документов, схемы, графики.
• Поддержка размещения на русском языке; допускаются версии на языках субъектов РФ и иностранных языках.
• Обеспечение соблюдения 152-ФЗ (персональные данные) при публикации.

4. Главное отличие от старого 956н

• Жёсткие требования к интерфейсу сайта (наглядность, простота, поиск, версия для слабовидящих).
• QR-код выписки из реестра лицензий — теперь обязателен.
• Обязательная публикация информации о прохождении аккредитации врачами, а не только о дипломах/сертификатах.
• Введено требование о системе анкетирования пациентов на сайте.
• Сроки действия: 2025–2031 (с возможностью продления или замены).

5. Практическое значение для стоматологического кабинета

1. Даже если у вас маленький кабинет с одним креслом — сайт обязателен. Без него вы не выполните приказ.
2. Нельзя ограничиться «визиткой на 3 страницы»: нужны разделы с документами, лицензией, врачами, тарифами, отзывами.
3. Риски за нарушения: штрафы по КоАП (за непредоставление информации, за нарушение 152-ФЗ, за введение в заблуждение пациентов); при проверке Росздравнадзора/Роспотребнадзора сайт теперь будет одним из первых предметов анализа.
4. Формальные требования (поиск, версия для слабовидящих, QR-код лицензии) — обязательны. Даже если информация полная, но сайт без этих функций, это будет нарушением.

Как привлечь инвестора для открытия стоматологической клиники

Сейчас стоматологические клиники часто открываются в формате партнёрства врач + инвестор: врач отвечает за медчасть и репутацию, инвестор — за деньги и контроль экономики. Ниже — пошаговый разбор, как привлечь инвестора и какие юридические нюансы учесть.

Подготовить бизнес-план

• Финансовая модель (CAPEX, OPEX, точка безубыточности, ROI).
• Прогноз загрузки кресел (на 6–12 мес).
• План маркетинга и каналов привлечения (отзовики, карты, соцсети).
• SWOT-анализ: почему ваш проект конкурентнее других.

Инвестор хочет видеть не «мечту о клинике», а конкретные цифры и сроки окупаемости.

Позиционирование проекта

• Премиальная клиника (высокий средний чек, меньше пациентов).
• Средний сегмент (массовый поток, средние цены).
• «Флагман» или «кабинет у дома» — разные стратегии = разные бюджеты.

Форматы инвестиций

• Совместное ООО (инвестор вносит капитал, врач — expertise).
• Договор займа (инвестор даёт деньги, получает % или долю от прибыли).
• Франчайзинг (редко для стоматологии, но встречается).

На что обратить внимание в договоре

Юридическая форма

• ООО: оптимальный вариант. Инвестор — учредитель, врач — соучредитель + главный врач.
• Доли распределяются пропорционально вкладу (например, инвестор 70%, врач 30%).

Ключевые условия

1. Размер инвестиций — сколько и на что выделяет инвестор (оборудование, ремонт, маркетинг).
2. Распределение прибыли — пропорция (70/30, 60/40), сроки выплат (ежеквартально).
3. Функции сторон: врач отвечает за медчасть, лицензирование, подбор персонала; инвестор — за финансирование, контроль финансов.
4. Сроки окупаемости и ROI — прописать плановую экономику.
5. Выход инвестора — право продать долю, условия выкупа.
6. Договорённости о расширении — если открывается вторая клиника.

Подводные камни

• Врач без юрподдержки рискует: инвестор может оставить только роль «наёмного главврача».
• Инвестор без контроля: врач может «увести пациентов» при открытии своего кабинета.
• Нужно прописывать неконкуренцию: врач не открывает конкурентную клинику в радиусе Х км в течение Y лет.
• Условие об обязательном медицинском директоре/главвраче — чтобы не было «фирмы-однодневки».

Советы для переговоров

• Говорите с инвестором «на языке цифр»: «Мы вкладываем 11 млн ₽, точка безубыточности через 6 мес, прибыль через год 1,5–2 млн ₽/мес».
• Подчёркивайте свою экспертизу: инвестор может купить кресла, но не может построить доверие пациентов.
• Будьте готовы к аудиту расходов: инвесторы любят прозрачность.

Пример структуры партнёрского договора (ООО)

1. Предмет договора (совместное открытие клиники).
2. Размер долей (Инвестор 70%, Врач 30%).
3. Вклады: инвестор — деньги 10 млн ₽, врач — лицензия, персонал, бренд, управление.
4. Распределение прибыли (70/30, квартальными дивидендами).
5. Обязанности сторон.
6. Ответственность (за просрочку, за нарушения закона).
7. Порядок выхода (право преимущественной покупки доли партнёром).
8. Неконкуренция.
9. Форс-мажор.
10. Срок действия и порядок расторжения.

Инвестора привлекают цифры, прозрачность и юридическая защита вложений. Врачу важно сохранить контроль над медчастью и прописать равноправие в решениях по лицензированию и найму персонала. Лучший формат — ООО с чётким договором о распределении долей, прибыли и обязанностей.