Персональные данные 2025: требования к организациям и риски нарушений

Что такое персональные данные и какие виды существуют

Персональные данные — любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо. Закон №152-ФЗ выделяет несколько категорий:

• Общие данные: ФИО, дата рождения, адрес, ИНН, СНИЛС, паспорт, контакты, место работы.
• Специальные данные: сведения о здоровье, расовая и национальная принадлежность, политические убеждения, судимости.
• Биометрические данные: отпечатки, рост, вес, внешние признаки, фото.
• Иные данные: сведения, не попадающие в другие категории — например, трудовой стаж или принадлежность к социальной группе.

Классификация и контроль обработки данных

Контакты в организации делятся на внешние (клиенты, посетители), деловых партнёров и сотрудников. Для каждой группы должны быть свои регламенты: политика обработки, согласия, инструкции.

Перед началом обработки организация обязана уведомить Роскомнадзор. В течение 30 дней ведомство вносит сведения в госреестр операторов. За неуведомление грозит штраф до 300 000 рублей.

Контроль за исполнением закона осуществляет Роскомнадзор, а также профильные ведомства при проверках, которые могут быть плановыми или внеплановыми.

Специфика медицинских организаций и ужесточение контроля

Медицинским клиникам приходится обрабатывать специальные категории данных пациентов, что требует особых мер защиты: комплексная документация, техническая защищённость, обучение персонала, готовность к реагированию на инциденты. Например, за 2023 год зафиксировано 168 утечек и штрафы свыше 4,6 млн руб.; в 2024 – уже 680 млн записей оказались в открытом доступе.

Типовые ошибки и ответственность

Штрафы для организаций достигают 700 000 руб. за первое и 1 500 000 руб. за повторное нарушение (например, если нет согласия или отсутствуют нужные сведения). Частые причины:

• нет формализованных документов или их реально не используют,
• сотрудники недостаточно обучены,
• нарушения при реагировании на инциденты,
• формальный подход к ведению журналов.

Организация может быть привлечена к административной, гражданско-правовой, дисциплинарной и даже уголовной ответственности.

Как минимизировать риски и готовить персонал

Рекомендуется комплексно выстроить работу:

• поддерживать внутренние документы в актуальном состоянии,
• проводить регулярное обучение сотрудников,
• организовать внутренний контроль и аудит,
• разработать алгоритмы быстрого реагирования на инциденты.

Для медклиник важна адаптация документов под специфику деятельности. 

Перечень обязательных документов

• Положение и политика по обработке персональных данных
• Образцы согласий для сайта организации
• Сводные журналы и акты по защите информации
• Приказ о назначении ответственных
• Инструкции доступа и защиты данных

Правильная организация процессов по защите персональных данных — обязательный элемент работы современных организаций. Своевременное внедрение и обучение персонала позволит избежать штрафов и репутационных рисков.