Во время осмотра вы озвучили пациенту одну цену на услугу, но в процессе оказания поняли, что конечный счёт окажется выше. Причин может быть несколько: использовали больше материала, чем планировали, в процессе лечения понадобилось провести дополнительные манипуляции и т.д. и т.п.Подробнее
Пациент ушёл, не оплатив медицинскую услугу. Что в такой ситуации делать администратору и руководству? Кому звонить, что писать – как действовать? Даю подобную инструкцию слаженных и, что самое главное, юридически выверенных действий в новой статье.Подробнее
Вы указываете в договоре с пациентом перечень и стоимость услуги? А должны! Я бы даже сказал, обязаны. Какие нарушения вы допускаете, если не доводите до сведения пациентов обязательную информацию до оказания медицинской услуги?Подробнее
Как клинике принимать пациентов, не владеющих русским языком? Стоит ли вообще это делать? Какие опасности и проблемы могут ждать медучреждение и врачей, если иностранец неверно поймет рекомендации или его переводчик ошибется? Законно ли использовать онлайн-переводчики?Подробнее
Почему российским клиникам фактически недоступен полный переход на электронный документооборот? Какие препятствия встречаются на пути медучреждений, которые решили начать вести документацию только в онлайн-формате?Подробнее
Управляете медицинской клиникой или занимаетесь её маркетингом? Привлекать пациентов и справляться с постоянными вызовами становится все сложнее? Мы вас прекрасно понимаем!
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
