Что будет, если пациент заявит в суде, что не подписывал договор или ИДС? Объясняю порядок действий суда, рассказываю, в каких случаях назначается экспертиза и показываю распространённые нарушения со стороны клиник Подробнее
Пациенту не нравятся некоторые пункты. Он просит их скорректировать. Как вести себя сотрудникам клиники: отказывать в правках или «переписывать» документы под диктовку пациента? Подробнее
В статье объясняю, что необходимо сделать, если в ваше медучреждение обратился пациент, который недавно сменил фамилию, имя или отчество: какие документы изменить и договоры перезаключить. Подробнее
Почему если в договоре оказания медицинских услуг прописано, что оплата происходит после оказания услуги, то акт выполненных работ не требуется? Есть несколько нюансов, о которых нужно знать! И да, если вы считаете, что акт выполненных работ нужен хотя бы для того, чтобы в нём был пункт об отсутствии претензий, то смысла в этом нет – он не лишает пациента права обращаться в суд.Подробнее
Я внес правки в десятки договоров медорганизаций и обратили внимание на одну примечательную деталь: тексты прописаны шрифтами разных размеров. В одних документах используются крупные шрифты, в других – едва читаемые. Давайте разберемся: установлен ли законодательством размер шрифта, которым должен быть напечатан договор на оказание медицинских услуг? Подробнее
Пациенты, с которыми хотелось бы попрощаться раз и навсегда есть, и вы, как руководители медучреждений, прекрасно об этом знаете. Возникает закономерный вопрос: как на законных основаниях отказать им в услугах? Как обезопасить себя на случай, если своеобразный пациент будет все свое свободное время посвящать написанию и рассылке жалоб в разные надзорные инстанции? Да, принципиальных людей хватает.Подробнее
В своей практике я всё чаще встречаю такой запрос от медицинских организаций: «Мы хотим брать с пациентов оплату услуг до того, как эти услуги будут оказаны – в момент подписания договора на оказание платных медицинских услуг. Как сделать это легально?» Детально разбираю вопрос и даю рекомендации Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.