Давайте обсудим публикацию фото пациентов без лица и подписи с ФИО. Например, стоматолог размещает на своём сайте фото зуба пациента до проведения лечения и после него: будет ли такой снимок являться разглашением врачебной тайны? Подробнее
Как поступать врачу, если пациент опоздал на приём: принять вне очереди, сдвинув время приёма других пациентов, принять в конце рабочего дня или отказать в приеме и предложить записаться на другой день? Разбор ситуации + важная рекомендация от юриста для медицинских организаций Подробнее
Ребёнку необходимо вылечить зубы. Родители привели его к стоматологу. Стоматолог предлагает сделать анестезию, потому что требуется провести болезненную процедуру. Один из родителей согласен, другой – нет. Как в этой ситуации действовать врачу? Делать анестезию или нет? Подробнее
Некоторые пациенты приходят на приём вместе с близкими. Причины могут быть разными: от комфорта до проблем со здоровьем, из-за которых пациент не может в полной мере правильно воспринять назначения врача, например, вследствие нарушения слуха.Подробнее
Пациент требует оказать медицинскую услугу. Врач видит противопоказания, поэтому отказывает. Пациент угрожает жалобой. Объяснил, какой пункт добавить в договор с пациентом, чтобы иметь возможность законно отказать в услуге Подробнее
Вход в медучреждение и получение медуслуг должны быть удобными и комфортными для всех граждан. Поддерживать чистоту и быстро ремонтировать поломки – это правильно и хорошо, но не менее важно обеспечить свободное передвижение маломобильным пациентам.Подробнее
В частные (да и уже во многие государственные) клиники пациенты записываются на прием в конкретное время. Добросовестный пациент пришёл на приём, но врач не смог принять его вовремя. Какую ответственность понесут специалист и клиника? Подробнее
Пациенты, с которыми хотелось бы попрощаться раз и навсегда есть, и вы, как руководители медучреждений, прекрасно об этом знаете. Возникает закономерный вопрос: как на законных основаниях отказать им в услугах? Как обезопасить себя на случай, если своеобразный пациент будет все свое свободное время посвящать написанию и рассылке жалоб в разные надзорные инстанции? Да, принципиальных людей хватает.Подробнее
Медицинский бизнес – это не только про помощь людям, но и про правильно оформленную документацию. Без неё никакого бизнеса и не получится: вся прибыль будет уходить на штрафы. Сегодня разобрал тему Информированного добровольного согласия: напомнил, как и зачем его подписывать, рассказал об опасности ошибок и неточности формулировок. Самое полезное с актуальными примерами – в статье. Подробнее
Мимо клиники идёт прохожий. Его взгляд падает на окно, через которое видно пациентов. То, что клиника допустила такую ситуацию – нарушение врачебной тайны или нет? Поделился своей точкой зрения Подробнее
Как клинике принимать пациентов, не владеющих русским языком? Стоит ли вообще это делать? Какие опасности и проблемы могут ждать медучреждение и врачей, если иностранец неверно поймет рекомендации или его переводчик ошибется? Законно ли использовать онлайн-переводчики? Собрал самую актуальную информацию о работе с пациентами, которые не говорят на русском языке.Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
