В клиниках запускают AI-агентов для автоматизации ресепшена и продаж
Что изменится в клиниках?
Lyken внедрит Platform-as-a-Service (PaaS) для автоматизации ключевых процессов:
- работа ресепшена (приём звонков, запись на приём),
- поддержка пациентов через чат-агентов,
- автоматизация продаж и маркетинга,
- снижение операционных расходов.
Часть AI-агентов уже запущена и показывает результаты — рост конверсии и упрощение работы администраторов.
Комментарии сторон
«Этот проект демонстрирует, что наша PaaS-стратегия реально работает. Мы помогаем клиникам сократить издержки и быстрее масштабироваться, внедряя AI-агентов прямо в бизнес-процессы», — отметил CEO Alset AI Адам Ингрэо.
«Видим моментальный эффект. AI-агенты на ресепшене и в продажах особенно полезны в бизнесах с большим потоком звонков — будь то клиники, стоматология или сервисные компании», — добавил Крис Перси, генеральный директор Align Wellness.
Зачем это нужно?
Решение Lyken позволяет организациям быстро запускать и интегрировать AI-продукты под конкретные задачи отрасли.
Для Align это означает:
- ускоренный приём пациентов,
- рост выручки за счёт «умных» продаж,
- освобождение персонала от рутинной работы,
- повышение качества обслуживания.
Рынок клиник Северной Америки активно внедряет AI-решения не только для медицины, но и для оптимизации клиентского сервиса. Опыт Align показывает, что автоматизация фронт-офиса через ИИ может стать стандартом и для других сегментов здравоохранения — от стоматологии до частных медцентров.
—
16:33
12
- Комментарии
Написать комментарий
Выскажите свое мнение. Оставьте комментарий, а остальные подтянутся за вами!
Автор блога
ТОПовые сайты для клиник и врачей! Приводим пациентов в клиники более 13 лет.
Сайты для умных клиник в сервисе CLINILINK.RU
Сайты для умных клиник в сервисе CLINILINK.RU