Как вести себя администраторам и медперсоналу, если пациент отказывается подписывать документы? Как реагировать на претензии, чтобы не нарушить законы и подпасть под штрафы? Незнание ответов на эти вопросы может стоить клинике огромных незапланированных расходов. Коротко о том, почему правовой ликбез для персонала – инвестиция в безопасность бизнеса, а не роскошь. Подробнее
Негативные отзывы бывают разными: одни — справедливая критика, другие — откровенный троллинг («проходил мимо, не понравилась вывеска»). Как руководству медорганизации работать с отрицательными мнениями, можно ли отвечать на грубость грубостью, в каких случаях нужно защищать честь компании в суде? Ответил на все эти вопросы в новом материале. Подробнее
Роспотребнадзор опубликовал тесты для самообследования работы юридических лиц и ИП Мы уже прошли: нужно ответить на 16 вопросов, времени занимает 3-5 минут. Чтобы еще раз убедиться, что с вашим бизнесом по-прежнему все «ок», рекомендуем принять участие. Подробнее
Деньги любят счет, сайты и аккаунты в соцсетях – продвижение. Если вам кажется, что больше для развития медицинского бизнеса ничего и не нужно, то это не так. Есть еще, как минимум, одна крайне важная деталь. Забыли о ней? Считать и продвигать, скорее всего, будет нечего. Подробнее
У клиники была лицензия на выполнение массажа, но в ней проводились операции. Так продолжалось бы и дальше, но одного пациента не устроил результат хирургического вмешательства. Итог: жалобы, повышенный интерес надзорных органов и разбирательства. Как можно было не допустить этого и почему восторженные отзывы пациентов не помогут избежать ответственности, рассказал в материале. Подробнее
Нашли на просторах Сети иллюстрацию, которая идеально подходит для сайта Вашей медицинской организации? Не спешите размещать её: на штрафы может уйти годовая прибыль бизнеса! И да, удаление картинки не спасает от ответственности. Объяснил, как не попасть в такую ситуацию, в новом материале. Подробнее
Аудио- и видеофиксация происходящего в клинике помогает избежать многих проблем, но законна ли она? Не нарушают ли аудиозапись и видеосъемка права как работников медицинской организации, так и клиентов (пациентов)? Споры об этом идут много лет. Поделился своим видением ситуации и дал актуальные правовые рекомендации для владельцев клиник и медкабинетов в новой статье. Подробнее
За два месяца платформа МЕДРЕЙТ заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.