Быть ли вывескам на английском языке? Изменения законодательства с 1 марта 2026
С 1 марта 2026 года Закон РФ «О защите прав потребителей» дополняется новой статьёй 10.1 «Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей». Объясняю, что это значит для медицинских учреждений и рассказываю, как подготовиться, чтобы не быть оштрафованным Роспотребнадзором. Подробнее
23:28
212
Максимальная коммуникация, которую врач может вести с пациентом в социальных сетях
Нужно ли отвечать пациентам, которые пишут напрямую врачам в соцсетях и мессенджерах? К каким последствиям это может привести в 2026 году? Делюсь своим мнением как юрист Подробнее
15:58
199
Пациент требует гарантии выздоровления, безопасности вакцины или процедуры: как себя вести
Пациенты боятся медицинских вмешательств и препаратов: волнуются, что лечение нанесет их здоровью вред. Некоторым из таких пациентов устного заверения о безопасности манипуляции и/или препарата недостаточно. Они просят письменного подтверждения: требуют, чтобы врач от руки составил расписку, заверил ее подписью и печатью. Стоит ли её давать? Моё мнение как юриста Подробнее
20:47
212
3 рекомендации для защиты клиники от пациентов-экстремистов в 2026 году
Сценариев поведения пациентов-экстремистов много, однако все они объеденены тремя целями: 1. Получить медицинскую услугу бесплатно. 2. Подать необоснованные жалобы в надзорные органы. 3. Испортить репутацию медучреждению в целом или конкретным её специалистам.Подробнее
19:07
218
Законно ли требовать оплату услуги, которая не была оказана
По статистике медучреждений, 20-30% пациентов, записавшихся на первичный приём, не приходят на этот приём. Врач ничем не занят в это время на рабочем месте, а клиника не зарабатывает деньги, которые могла бы заработать. Это проблема. Медучреждения стремятся решить её по-разному, но цель у всех одна: чтобы записавшийся пациент точно пришёл на приём.Подробнее
00:39
190
Возможна ли проверка медучреждения после анонимного обращения
Может ли анонимное обращение гражданина стать основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий со стороны Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Трудовой инспекции, Пожарного надзора? Давайте разбираться! Подробнее
10:24
242
Может ли суд признать недействительной подпись в ИДС и договоре
Что будет, если пациент заявит в суде, что не подписывал договор или ИДС? Объясняю порядок действий суда, рассказываю, в каких случаях назначается экспертиза и показываю распространённые нарушения со стороны клиник Подробнее
21:47
73

Заявите о себе клиникам и врачам

Разместите информацию о своих профессиональных навыках, опыте и кейсах сегодня!
Расскажите о своей компании на платформе MEDRATE.RU, чтобы о вас узнали тысячи новых клиник.
В вашем арсенале есть ИТ-сервис. который ориентирован на медицинские клиники? Расскажите о своем IT-сервисе сегодня!
Организовываете медицинские мероприятия? Привлекайте клиники и врачей более активно. Сообщите о своем событии.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.