Управление проектами внутри рабочей рутины - миф или реальность?

Миф в том, что команда автоматически понимает зону ответственности каждого и согласует цели. Верю, что такие высокоорганизованные существуют, Но на практике не встречала.

Лайфхак для руководителей:

— спросите сотрудника, какие у него цели в работе? Скорее всего, большинство ответит.

— спросите, насколько его цели согласованы с целями других сотрудников или отделов? Ответят единицы (1 из 5, по моим подсчётам).

— а теперь ещё сложнее: каков наш конечный результат/к чему мы движемся? Если хотя бы один ответ вам понравится — успех

Для того, чтобы контролировать было проще, нужно делить задачи на проекты. Удивительно, но сгруппированные задачи, адресованные руководителю проекта, выполняются быстрее, а контроль усиливается. Руководить проектом может и не руководитель отдела, а выделенный сотрудник. Таким образом, перераспределяется нагрузка с руководителя, а процессы движутся быстрее.

Как выделить проект?

- сформируйте список задач на ближайший месяц;

- выделите две -три связанные задачи, например: пересмотр системы акций, создание новой системы, доведение информации до врачей, регистратуры, отдела обучения.

Обучение администраторов и операторов КЦ, срок старта предложения, оценка результатов в течение месяца после старта. Куратор - руководитель отдела маркетинга.

Мы видим план, стратегию, контроль. Сотрудники будут четко понимать план действий, проекты завершаются быстрее и есть эффект "быстрых результатов" и завершенности процессов, нет ощущения, что бизнес тонет в зыбучих песках.

А ещё группируются в один проект сотрудники разных отделов, что усиливает взаимодействие и межличностные связи.

Возможно, это не новость для мира большого бизнеса, но в медицине, куда темы обучения, эффективного управления, климата в коллективе только начинают заходить - вопрос стоит остро.