О стратегии говорят много и громко. Иногда кажется, что без неё бизнес просто не имеет права существовать и ему надо закрываться. Но давайте честно: многие компании спокойно вырастают из подвала или квартиры в зрелый бизнес — и всё это время у них никакой «стратегии» в привычном понимании не было. Подробнее
С 1 сентября 2025 года порядок создания и работы врачебных комиссий полностью меняется. Новые требования распространяются на все медицинские организации и ИП с лицензией. Разбираем ключевые изменения и даём рекомендации по подготовке. Подробнее
В ряде случаев отказ в приеме пациента — ваше право, а не проявление непрофессионализма. В каких случаях можно прекратить прием без риска быть привлечённым к ответственности и как это сделать, рассказал в статье. Подробнее
Ситуация: пациент приходит на прием к врачу. Врач собирает анамнез, при необходимости назначает дополнительные обследования, изучает их результаты, ставит диагноз и прописывает лечение. Но пациенту назначенное лечение не подходит: появляется аллергия, становится хуже или возникают другие проблемы со здоровьем. Кто должен нести ответственность? Клиника? Врач? Пациент? Все вместе? Или никто? Подробнее
Медицинские организации входят в число наиболее контролируемых операторов персональных данных по причине высокой вероятности киберинцидентов и несанкционированного доступа к сведениям. Подробнее
С 1 апреля 2025 года в силу вступили изменения в Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе», которые значительно меняют порядок взимания обязательного сбора в размере 3%. Если ранее основной обязанностью считался платёж от рекламодателя с суммы расходов на интернет-рекламу, то теперь под удар попадают и участники рынка, получающие доход от распространения рекламы. Подробнее
С 1 сентября 2025 года вступил в силу Приказ Минздрава РФ №118н. Он полностью заменил устаревший приказ №956н (2014 года) и значительно расширил требования к содержанию и форме медицинских сайтов. Теперь сайт клиники — это не только инструмент маркетинга, но и юридически значимый ресурс, за несоответствие которому предусмотрены штрафы до 6 млн рублей (ст. 13.11 КоАП РФ). Подробнее
В связи с вступлением в силу Приказа 118н от 1 сентября 2025 года все сайты клиник должны быть приведена в соответствие с ним. Подробный гайд доступен в одном из чат-ботов компании Kovalskii.Group. Проверка по гайду позволяет избежать предписаний и штрафов на сотни тысяч рублей.Подробнее
Владельцы клиник и маркетологи хорошо знают: сайт — это не просто «визитка в интернете». Это канал привлечения пациентов, источник доверия и одновременно юридический щит. С 1 сентября 2025 года, с вступлением в силу приказа Минздрава №118н, наличие корректного сайта становится обязательным для всех медицинских организаций. Подробнее
Управлять медицинской клиникой — это не просто «лечить пациентов и считать выручку». Здесь пересекаются сразу несколько миров: медицина, бизнес, законодательство и репутация. И если в торговле можно допустить импровизацию, то в медицине любая ошибка в управлении дорого обходится: от потери пациентов до проверок Росздравнадзора. Подробнее
Я часто прихожу в клиники «под видом» обычного пациента. Сижу в очереди, слушаю администраторов, захожу к врачу и просто наблюдаю: что чувствует человек в первый час знакомства с клиникой. И вот какие мысли у меня снова и снова. Подробнее
Calgary–Cambridge модель (1996) — одна из наиболее признанных систем обучения клинической коммуникации. Её цель — помочь врачу выстроить приём так, чтобы пациент чувствовал доверие, понимал суть диагноза и активно участвовал в принятии решений. Подробнее
В медицине слово «продажи» — табу. И с этим надо смириться. Каждый раз, когда неопытные бизнес-тренеры не из сферы медицины приходят в нее и пытаются «впихнуть невпихуемое» во врача, чтобы сломать его привычные алгоритмы, заложенные ещё в медвузе, проигрывают все: тренера — в помидорах, владелец — в еще большем разочаровании, врачи — с ещё более крепкой верой, что «продажи — это зло».Подробнее
Если вы активно работаете с соцсетями, скорее всего, Нельзяграм – одна из ваших основных площадок. Вы вкладывали сюда много времени и сил, набирали подписчиков, отлаживали процессы и занимались платной рекламой, прокачивали свою репутацию. Новый закон, вступающий в силу с 1 сентября 2025 года, фактически делает невозможным активное продвижение как чужих, так и своих услуг.Подробнее
С 1 сентября 2025 года в России официально закрыли последнюю форточку — любая реклама в Instagram* стала вне закона. Напоминаю: Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ, а закон «О рекламе» (ФЗ-38) теперь трактует любые рекламные активности врачей в этой соцсети как нарушение. Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
