Где грань между навязанной услугой и рекомендацией

Где грань между навязанной услугой и рекомендацией

Ситуация: в медицинской организации есть услуга по медицинскому массажу. Её стоимость – 3000 рублей.

По правилам этого медучреждения, перед тем, как воспользоваться услугой медицинского массажа, пациент должен пройти консультацию врача. Стоимость консультации врача – 1000 рублей.

У пациента появился вопрос: «Почему обязательно нужно идти на платную консультацию к врачу, если необходима только услуга медицинского массажа?»

На вопрос о том, может ли пациент получить услугу медицинского массажа без предварительной платной консультации врача, представители клиники ответили отрицательно: «Не может».

И вот тут есть риск того, что медучреждение могут обвинить в навязывании дополнительных услугу, а именно платной консультации врача перед прохождением процедуры медицинского массажа.

В законе «О защите прав потребителей» есть запрет на обязательное приобретение одних услуг перед приобретением других услуг.

Если бы медорганизация просто порекомендовала пациенту обратиться за консультацией врача перед прохождением медицинского массажа и дала право выбора: делать это или нет, тогда речи о навязывании услуг не велось бы.

В противном случае, медицинская организация может быть привлечена к административной ответственности по ч.2.1 ст. 14.8 Кодекса РФ Об административных правонарушениях.

18:04
1.91K
0
Kovalskii.Group Kovalskii.Group 7 дней назад #

А как же быть с УЗ-диагностикой? Согласно законодательству должно быть направление врача. 
В статье было бы здорово рассмотреть все виды, где первичный прием врача это необходимость, а не просто желание клиники. 

Автор блога

Основные компетенции:
Руководитель практики сопровождения медицинских организаций юридической компании Legal UP.
Занимаюсь юридическим сопровождением медицинских организаций по всей России

Работаю с:
- частными, государственными и муниципальными медучреждениями.
- представителями телемедицины.
- бизнесом по продаже медицинских товаров.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.