Бизнес-журнал

«Требуется врач-женщина» – такая формулировка в вакансии уже стоила клиникам сотни тысяч рублей штрафов. Почему нельзя указывать пол, возраст и вероисповедание в объявлении о поиске медицинского работника? Как правильно сформулировать требования, чтобы не нарушить закон? Разбираю на реальных примерах Подробнее

Этот материал — не «про постики ради охватов», а про то, как сделать так, чтобы пациенты доверяли вашей клинике и врачам, СМИ сами просили комментарии, а «сарафан» работал круглый год. Медицинский PR — это сложная кропотливая системная работа с репутацией клиники и врачей, которая превращает «я видел ваш баннер» в «я вам доверяю и готов записаться».Подробнее

Открытие клиники с нуля — это не «купил кушетку, повесил вывеску, включил рекламу». Это инженерия, лицензия, команда, локация и системный маркетинг, который задаёт скорость набора пациентов и окупаемость. В данной статье полный разбор с расчётами: CapEx и OPEX, юнит-экономика, подробные маркетинговые бюджеты (с сайтами — от кастома до CLINILINK.Подробнее

Открытие клиники — это не только про оборудование и врачей. Локация обеспечивает добрую половину успеха. Если промахнуться с адресом, никакая реклама, CRM и «супер‑скрипты» не спасут: пациенты просто не доедут, не дойдут или сдадутся на этапе парковки. Ниже — подробный разбор, как выбрать место так, чтобы клиника росла, а не «жила за счёт рекламы». Подробнее

Составление вакансий, разработка договоров, решение внутренних конфликтов – для всего этого HR-специалистам медицинских учреждений нужна юридическая поддержка. К сожалению, даже небольшие ошибки в работе отдела кадров могут обернуться серьезными штрафами. Объяснил, в каких конкретно случаях юрист становится незаменимым помощником для HR Подробнее

Да-да, звучит как ересь. «Кому же ещё?» — спросите вы. А вот давайте разберёмся, почему именно дизайнер в одиночку — это первый шаг к проблемам с сайтом, которые будут стоить вам денег, времени и нервов. Подробнее

Представьте: вы подходите к клинике с яркой сияющей вывеской. Перед вами открываются автоматические двери. Вы заходите и забываете про бренный мир. На встречу бежит бахило-робот и вы, не нагибаясь, а продолжая тыкаться в смартфон, протягиваете ему свои ноги. Больше никаких очередей, некрасивых охранников и раздражающих запахов из перевязочного кабинета.Подробнее

С 1 сентября 2025 года вступает в силу новый приказ Минздрава 118н, который установил перечень необходимой информации на сайте медицинской клиники. Подробнее

Согласно действующему законодательству, вопросы периодической аккредитации специалистов, а также порядок использования портала НМО регламентируются приказами Минздрава России и сопутствующими нормативными актами. Подробнее

Медицинские клиники — одни из самых уязвимых организаций, когда речь заходит о защите персональных данных. С 30 мая 2025 года вступают в силу ужесточённые штрафы за утечку персональных и биометрических данных, а также за непредставление уведомлений в Роскомнадзор.Подробнее

Почему если в договоре оказания медицинских услуг прописано, что оплата происходит после оказания услуги, то акт выполненных работ не требуется? Есть несколько нюансов, о которых нужно знать! И да, если вы считаете, что акт выполненных работ нужен хотя бы для того, чтобы в нём был пункт об отсутствии претензий, то смысла в этом нет – он не лишает пациента права обращаться в суд.Подробнее

В 2025 году завершается срок действия сертификатов специалистов, проходивших продление в 2020 году (в том числе с учетом отмены моратория на выдачу сертификатов). Подробнее

Периодическая аккредитация специалистов в сфере медицины является обязательной процедурой, нарушение сроков подачи документов может привести к отстранению сотрудника от работы без сохранения заработной платы. Подробнее

Как вести себя администраторам и медперсоналу, если пациент отказывается подписывать документы? Как реагировать на претензии, чтобы не нарушить законы и подпасть под штрафы? Незнание ответов на эти вопросы может стоить клинике огромных незапланированных расходов. Коротко о том, почему правовой ликбез для персонала – инвестиция в безопасность бизнеса, а не роскошь. Подробнее

Негативные отзывы бывают разными: одни — справедливая критика, другие — откровенный троллинг («проходил мимо, не понравилась вывеска»). Как руководству медорганизации работать с отрицательными мнениями, можно ли отвечать на грубость грубостью, в каких случаях нужно защищать честь компании в суде? Ответил на все эти вопросы в новом материале. Подробнее