Может ли врач консультировать в блоге? В каких случаях ведение страниц в соцсетях является нарушением прав пациентов, а в каких — нет? Законно ли обсуждать с пациентами их диагнозы в комментариях? Даю подробные ответы в материале. Рекомендую ознакомиться, даже если пока конфликтов с врачами-блогерами не возникало. Подробнее
Итак, коллеги. Давайте еще раз проведем анализ требований по прохождению тестов по клиническим рекомендациям. Мы ежедневно получаем очень много вопросов. Подробнее
Открытие клиники это не просто выбор помещения, закупка и установка оборудования. Это сложный многокомпонентный процесс, который требует большой экспертизы и вовлеченности. Неправильно открытая клиника приведет только к увеличению количества седых волос на голове, а также потере денег.Подробнее
Как подготовиться? Когда отправлять документы на периодическую аккредитацию? Почему сертификаты больше не выдают? Об этом мы поговорили в интервью с руководителем методического отдела Натальей Купкиной. Подробнее
Forbes опубликовал список 20 крупнейших сетей медицинских клиник — 2024. В списке указано количество клиник, которое входит в сеть, а также общая выручка за 2023 год. 20-ое место занимает клиника с одним филиалом! Подробнее
Любая работа с людьми неразрывно связана с процессом и проблемами общения, оно пронизывает профессиональную деятельность медработников на любом уровне. Индивидуальные особенности психики пациента в условиях лечебных взаимоотношений и взаимодействий приходят в соприкосновение с психологическими свойствами медицинского работника. Целью такого контакта является помощь, оказываемая пациенту.Подробнее
Сегодня наличие сайта у клиники — это обязательное требование контролирующих органов. Если сайта нет или сделан не по стандартам законодательства, то клинику ждут дополнительные проверки, предписания и штрафы. В связи с обязательностью наличия сайта у клиник встает вопрос: «На какой системе его разрабатывать: Тильда, Битрикс, WordPress, Joomla, Modx или альтернативных системах?Подробнее
Что важно, а что не важно в вопросах аналитики рекламы клиники через сервисы коллтрекинга (отслеживания звонков)? Максимум результата всегда кроется в деталях и фактчекинге. Подробнее
Наталья Юрьевна Купкина, руководитель методического отдела Учебного центра Медиатор, собрала практику последних лет и пообщалась с представителями аккредитационных комиссий. Мы записали интервью, в котором определим основные важные моменты для прохождения периодической аккредитации в 2025 году. Подробнее
ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система здравоохранения) — это система, предназначенная для автоматизации процессов в сфере здравоохранения. Доступ к системе и информации отличается в зависимости от целей и задач каждого участника системы. ЕГИСЗ — это важный инструмент для повышения качества и доступности медицинских услуг в России.Подробнее
Клиники ежегодно тратят миллионы рублей на попытку настроить сквозную аналитику, чтобы принимать верные управленческие решения для выбора каналов привлечения пациентов, чтобы инвестировать в самые эффективные, отсеивая малорезультативные, которые не окупают себя (показывают отрицательное значение ROMI).Подробнее
Работа колл-центра клиники или администраторов (если нет выделенного колл-центра) — первая линия «обороны» клиники, которая берет на себя работу с первичными пациентами: консультирование, запись, напоминание о приеме. Задача сотрудников — обеспечить высокий процент записи со звонка или обращения через мессенджеры, а также конверсию в доходимость до клиники.Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.