Экспертные блоги

Обязана ли медицинская организация иметь книгу жалоб (отзывов и предложений)?
Находясь в медицинской организации, недовольные пациенты (потребители медицинских услуг) требуют дать им «книгу жалоб» – именно так её называет большинство граждан. Если разобрать с точки зрения закона, то эта книга никогда не называлась книгой жалоб. Она всегда называлась книгой отзывов и предложений. Подробнее
23:45
137
ЧЕК-ЛИСТ для руководителя: на какие нарушения в клинике стали обращать пристальное внимание
Юристы МЕДИАТОРА проанализировали последнюю практику претензий к мед.клиникам с точки зрения выполнения требований законодательства и подготовили чек-лист. Проверьте, все ли в порядке и не находитесь ли в зоне риска внезапных проверок и штрафов. Подробнее
07:48
93
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.