Представьте: вы подходите к клинике с яркой сияющей вывеской. Перед вами открываются автоматические двери. Вы заходите и забываете про бренный мир. На встречу бежит бахило-робот и вы, не нагибаясь, а продолжая тыкаться в смартфон, протягиваете ему свои ноги. Больше никаких очередей, некрасивых охранников и раздражающих запахов из перевязочного кабинета.Подробнее
С 1 сентября 2025 года вступает в силу новый приказ Минздрава 118н, который установил перечень необходимой информации на сайте медицинской клиники. Подробнее
Согласно действующему законодательству, вопросы периодической аккредитации специалистов, а также порядок использования портала НМО регламентируются приказами Минздрава России и сопутствующими нормативными актами. Подробнее
Медицинские клиники — одни из самых уязвимых организаций, когда речь заходит о защите персональных данных. С 30 мая 2025 года вступают в силу ужесточённые штрафы за утечку персональных и биометрических данных, а также за непредставление уведомлений в Роскомнадзор.Подробнее
Почему если в договоре оказания медицинских услуг прописано, что оплата происходит после оказания услуги, то акт выполненных работ не требуется? Есть несколько нюансов, о которых нужно знать! И да, если вы считаете, что акт выполненных работ нужен хотя бы для того, чтобы в нём был пункт об отсутствии претензий, то смысла в этом нет – он не лишает пациента права обращаться в суд.Подробнее
В 2025 году завершается срок действия сертификатов специалистов, проходивших продление в 2020 году (в том числе с учетом отмены моратория на выдачу сертификатов). Подробнее
Периодическая аккредитация специалистов в сфере медицины является обязательной процедурой, нарушение сроков подачи документов может привести к отстранению сотрудника от работы без сохранения заработной платы. Подробнее
Как вести себя администраторам и медперсоналу, если пациент отказывается подписывать документы? Как реагировать на претензии, чтобы не нарушить законы и подпасть под штрафы? Незнание ответов на эти вопросы может стоить клинике огромных незапланированных расходов. Коротко о том, почему правовой ликбез для персонала – инвестиция в безопасность бизнеса, а не роскошь. Подробнее
Негативные отзывы бывают разными: одни — справедливая критика, другие — откровенный троллинг («проходил мимо, не понравилась вывеска»). Как руководству медорганизации работать с отрицательными мнениями, можно ли отвечать на грубость грубостью, в каких случаях нужно защищать честь компании в суде? Ответил на все эти вопросы в новом материале. Подробнее
С начала 2025 года Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ) ужесточил политику анализа предоставляемых документов при периодической аккредитации медицинских работников. Принятие решений по допуску специалистов сопровождается дополнительными требованиями к подтверждению стажа, корректности документов и исполнению административных процедур. Подробнее
Роспотребнадзор опубликовал тесты для самообследования работы юридических лиц и ИП Мы уже прошли: нужно ответить на 16 вопросов, времени занимает 3-5 минут. Чтобы еще раз убедиться, что с вашим бизнесом по-прежнему все «ок», рекомендуем принять участие. Подробнее
Пост об отказе в приеме пьяным и неуравновешенным пациентам собрал много реакций и вопросов, один из популярных: как обезопасить клинику от таких посетителей? Пока вакцины от них не разработаны, приходится использовать методы минимизации конфликтов. Сегодня об этом и поговорим, точнее, я расскажу об одном действенном для таких случаев инструменте. Подробнее
Я внес правки в десятки договоров медорганизаций и обратили внимание на одну примечательную деталь: тексты прописаны шрифтами разных размеров. В одних документах используются крупные шрифты, в других – едва читаемые. Давайте разберемся: установлен ли законодательством размер шрифта, которым должен быть напечатан договор на оказание медицинских услуг? Подробнее
Вы уверены, что экономите, выполняя обязанности юристов, бухгалтеров и HR самостоятельно? На самом деле такая экономия обходится медучреждению дорого – оно не зарабатывает столько, сколько могло бы, если бы вы полноценно занимались бизнес-процессами.Подробнее
Пациенты, с которыми хотелось бы попрощаться раз и навсегда есть, и вы, как руководители медучреждений, прекрасно об этом знаете. Возникает закономерный вопрос: как на законных основаниях отказать им в услугах? Как обезопасить себя на случай, если своеобразный пациент будет все свое свободное время посвящать написанию и рассылке жалоб в разные надзорные инстанции? Да, принципиальных людей хватает.Подробнее
За два месяца платформа MEDRATE.RU заметно изменилась — и всё для того, чтобы владельцам и маркетологам клиник было проще находить нужные ответы и практические решения.
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
