Бизнес-журнал

За последние годы медицинские организации всё чаще сталкиваются с жалобами пациентов, внеплановыми проверками и административными делами. Одной из самых распространённых причин таких проверок стало навязывание дополнительных медицинских услуг. Подробнее

Сценариев поведения пациентов-экстремистов много, однако все они объеденены тремя целями: 1. Получить медицинскую услугу бесплатно. 2. Подать необоснованные жалобы в надзорные органы. 3. Испортить репутацию медучреждению в целом или конкретным её специалистам.Подробнее

Количество дел по персональным данным ежегодно растет, а с 2024 года ответственность компаний ужесточилась. Какие нарушения чаще всего приводят к штрафам — и как этого избежать? Подробнее

Сайт клиники редко выглядит как «опасная зона». Там всего-то: кнопка «Записаться», форма «Перезвоните», чат, коллтрекинг, аналитика. Но для Роскомнадзора это уже полноценная история про обработку персональных данных: вы собираете контакты, фиксируете заявки, передаёте данные сервисам, храните их в CRM. В 2026 шум вокруг проверок стал громче по простой причине: ошибка стала стоить дороже.Подробнее

Современные требования к работе с персональными данными становятся всё строже — ужесточаются проверки, увеличиваются штрафы и риски для бизнеса. Особенно актуальны эти вопросы для медицинских организаций. Подробнее

Грамотное управление медицинским учреждением — залог стабильной работы и высокого качества обслуживания пациентов. Какие компетенции нужны руководителю и что дают профильные образовательные программы? Подробнее

Персональные данные — это любая информация, по которой можно прямо или косвенно определить конкретного человека. К примеру, это ФИО, адрес, данные паспорта, СНИЛС, информация о здоровье и многое другое. Подробнее