Бизнес-журнал

«Слишком дорого. Слишком долго. Слишком сложно», – так говорит о получении лицензии на открытие медицинского кабинета тот, кто эту лицензию не получил. Парадокс. Если бы это было невозможно, то в России не открывались бы новые клиники. Значит, не так страшна процедура лицензирования, как о ней говорят, раз у кого-то получается ее пройти.Подробнее

Если контент в вашей клинике появляется «когда будет вдохновение», это не контент‑маркетинг, а литературный кружок. Пациент приходит не к вдохновению. Он приходит к тем, кто стабильно помогает. Контент‑план — это способ превратить случайные публикации в управляемый поток обращений. Подробнее

Периодическая аккредитация медицинских и фармацевтических работников требует высокой степени готовности и строгого соответствия установленным требованиям. Несвоевременная подача документов или формальные ошибки способны привести к значительным задержкам в получении допуска к профессиональной деятельности.Подробнее

Вход в медучреждение и получение медуслуг должны быть удобными и комфортными для всех граждан. Поддерживать чистоту и быстро ремонтировать поломки – это правильно и хорошо, но не менее важно обеспечить свободное передвижение маломобильным пациентам.Подробнее

Ситуация: в медицинской организации есть услуга по медицинскому массажу. Её стоимость – 3000 рублей. По правилам этого медучреждения, перед тем, как воспользоваться услугой медицинского массажа, пациент должен пройти консультацию врача. Стоимость консультации врача – 1000 рублей.Подробнее

В косметологическую клинику позвонили. Пациентка, недавно проходившая аппаратную процедуру, потребовала предоставить документы на медицинское оборудование, которое было использовано при оказании услуги. Что делать в такой ситуации? Что говорится в законе? Объяснил все нюансы Подробнее

Иногда руководство клиник требует от медперсонала носить аудиобейджи — устройства, которые записывают всё, что происходит вокруг сотрудника: приём пациентов, общение с коллегами и т.п. Законно ли это? Может ли врач отказаться носить аудиобейдж? Ответил в статье Подробнее